Already in RCMS’ Error आ रहा है नए राशन कार्ड आवेदन में?
अगर आप बिहार के EPDS पोर्टल पर नया राशन कार्ड आवेदन कर रहे हैं और स्क्रीन पर “Already in RCMS” या “Aadhaar already found” जैसे संदेश दिखाई दे रहे हैं, तो यह एक सामान्य समस्या है। घबराइए नहीं! इस लेख में हम आपको विस्तार से बताएंगे कि इस त्रुटि का क्या कारण है और इसे कैसे ठीक किया जा सकता है।
समस्या का कारण: “Already in RCMS” त्रुटि
यह त्रुटि तब आती है जब:
- आपका आधार नंबर पहले से ही किसी अन्य राशन कार्ड में जुड़ा हुआ है।
- आपने परिवार के किसी सदस्य का नाम अलग करके नया राशन कार्ड बनाने के लिए आवेदन किया है, लेकिन सिस्टम में पहले से ही वही आधार नंबर दर्ज है।
- आपका आधार नंबर पहले से ही किसी अन्य राज्य के राशन कार्ड में जुड़ा हुआ है।
समाधान: इस त्रुटि को कैसे ठीक करें
आधार नंबर को अपडेट करें
यदि आपका आधार नंबर पहले से ही किसी अन्य राशन कार्ड में जुड़ा हुआ है, तो आपको उसे अपडेट करना होगा।
ऑनलाइन तरीका: UIDAI की वेबसाइट https://uidai.gov.in पर जाएं और ‘Update Aadhaar Details’ का विकल्प चुनें। यहां अपना नया मोबाइल नंबर और अन्य विवरण दर्ज करें और OTP के माध्यम से सत्यापन करें।
ऑफलाइन तरीका: नजदीकी Aadhaar Enrolment Center पर जाएं और वहां अपना नया मोबाइल नंबर अपडेट करवाएं। इसके लिए ₹50 शुल्क लिया जाता है और बायोमेट्रिक सत्यापन भी आवश्यक होता है।
परिवार के सदस्य का नाम अलग करके नया राशन कार्ड बनाएं
यदि आपने परिवार के किसी सदस्य का नाम अलग करके नया राशन कार्ड बनाने के लिए आवेदन किया है, तो आपको निम्नलिखित प्रक्रिया अपनानी होगी:
विखंडन फॉर्म भरें: EPDS बिहार पोर्टल पर जाकर ‘Family Splitting’ या ‘Family Separation’ फॉर्म भरें। इसमें परिवार के मुखिया का नाम, आधार नंबर, और अन्य आवश्यक विवरण भरें।
संबंधित दस्तावेज़ अपलोड करें: आधार कार्ड, निवास प्रमाण पत्र, और अन्य आवश्यक दस्तावेज़ स्कैन करके अपलोड करें।
ऑनलाइन आवेदन करें: सभी विवरण और दस्तावेज़ भरने के बाद, आवेदन सबमिट करें और प्राप्त आवेदन संख्या को सुरक्षित रखें।
हेल्पलाइन से संपर्क करें
यदि ऊपर बताए गए उपायों से समस्या हल नहीं होती है, तो आप निम्नलिखित हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क कर सकते हैं:
- Toll-Free Helpline: 1800-3456-194 या 1967
- ईमेल: sfcpgrms@gmail.com
- EPDS बिहार पर मोबाइल नंबर बदलने के बाद OTP नहीं आ रहा?
इन नंबरों पर कॉल करके या ईमेल भेजकर आप अपनी समस्या का समाधान प्राप्त कर सकते हैं।
अतिरिक्त सुझाव
समय का ध्यान रखें: OTP प्राप्त होने में कभी-कभी कुछ मिनट लग सकते हैं, इसलिए धैर्य रखें और थोड़ी देर बाद फिर से प्रयास करें।
स्मार्टफोन सेटिंग्स चेक करें: कभी-कभी मोबाइल की स्टोरेज या ऐप्स की सेटिंग्स भी OTP को ब्लॉक कर सकती हैं। अपने फोन की सेटिंग्स को चेक करें और सुनिश्चित करें कि कोई ऐप OTP के रास्ते में नहीं आ रही है।
समस्या के लिए अपडेट करें: EPDS और UIDAI दोनों समय-समय पर अपनी वेबसाइट्स और पोर्टल्स को अपडेट करते रहते हैं। इसलिए, हमेशा सुनिश्चित करें कि आपने संबंधित वेबसाइट पर नवीनतम जानकारी देखी हो।
Frequently Asked Questions (FAQs)
अंतिम शब्द
“Already in RCMS” त्रुटि एक सामान्य समस्या है, लेकिन सही प्रक्रिया अपनाकर इसे हल किया जा सकता है। ऊपर बताए गए उपायों को अपनाएं और यदि फिर भी समस्या बनी रहती है, तो संबंधित हेल्पलाइन से संपर्क करें। उम्मीद है कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी होगी। अगर आपको यह लेख पसंद आया हो, तो कृपया इसे अपने दोस्तों और परिवार के साथ शेयर करें, ताकि और लोग भी इस समस्या का समाधान पा सकें।
