बिहार में अपने राशन कार्ड आवेदन की स्थिति कैसे ट्रैक करें?
अगर आपने बिहार में राशन कार्ड के लिए आवेदन किया है और आप उसकी स्थिति जानना चाहते हैं, तो आप सही जगह पर हैं। अपनी आवेदन की स्थिति ट्रैक करना आसान है और यह EPDS बिहार पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन किया जा सकता है। आइए, हम आपको बताते हैं कि आप कैसे अपनी राशन कार्ड आवेदन की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।
EPDS बिहार क्या है?
EPDS (इलेक्ट्रॉनिक सार्वजनिक वितरण प्रणाली) बिहार एक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है, जिसे बिहार सरकार ने राशन कार्ड आवेदन प्रक्रिया को सरल और पारदर्शी बनाने के लिए शुरू किया है। EPDS के माध्यम से आप न केवल नया राशन कार्ड आवेदन कर सकते हैं, बल्कि अपनी आवेदन की स्थिति भी ट्रैक कर सकते हैं, राशन कार्डधारकों की सूची देख सकते हैं और अपने मौजूदा राशन कार्ड में विवरण सुधार भी कर सकते हैं।
बिहार में राशन कार्ड आवेदन की स्थिति ट्रैक करने के लिए चरण दर चरण मार्गदर्शिका
बिहार में राशन कार्ड आवेदन की स्थिति ट्रैक करना बेहद सरल है। नीचे बताए गए आसान कदमों का पालन करें:
1. EPDS बिहार की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं
- अपने ब्राउज़र में EPDS बिहार की आधिकारिक वेबसाइट खोलें:
https://epds.bihar.gov.in - EPDS बिहार पोर्टल से अपना ई-राशन कार्ड कैसे डाउनलोड करें?
2. “Track Application Status” सेक्शन पर जाएं
- होमपेज पर आपको “Track Application Status” का विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करें और आगे बढ़ें।
3. अपना आवेदन या RTPS नंबर दर्ज करें
- अगले पेज पर आपको अपना RTPS नंबर या आवेदन संख्या दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
- RTPS नंबर वह संदर्भ संख्या है जो आपको आवेदन सबमिट करने के बाद मिली थी।
4. जानकारी सबमिट करें
- अपना RTPS नंबर या आवेदन संख्या दर्ज करने के बाद Submit बटन पर क्लिक करें।
- सिस्टम आपके आवेदन की वर्तमान स्थिति प्रदर्शित करेगा।
5. अपनी आवेदन की स्थिति देखें
- आवेदन संख्या सबमिट करने के बाद, पोर्टल पर आपको आवेदन की स्थिति दिखाई देगी।
- स्थिति निम्नलिखित में से कोई एक हो सकती है:
- Pending: अगर आपका आवेदन अभी भी समीक्षा के अधीन है।
- Approved: अगर आपका आवेदन स्वीकृत हो गया है और राशन कार्ड तैयार है।
- Rejected: अगर आपके आवेदन में कोई समस्या है और इसे अस्वीकार कर दिया गया है।
6. आवश्यक कार्रवाई करें (अगर ज़रूरी हो)
- अगर आपकी आवेदन की स्थिति Pending है, तो आप कुछ समय बाद या कुछ दिनों में फिर से चेक कर सकते हैं।
- अगर आपकी आवेदन Rejected है, तो आपको अस्वीकृति का कारण दिखाई देगा, और आप गलतियों को सुधारकर फिर से आवेदन कर सकते हैं।
आवेदन स्थिति ट्रैक करते समय कुछ उपयोगी टिप्स
अपने RTPS नंबर को सुरक्षित रखें: हमेशा अपने RTPS नंबर को सुरक्षित रखें। आपको भविष्य में आवेदन की स्थिति ट्रैक करने और किसी अन्य प्रश्न के लिए इसकी आवश्यकता होगी।
नियमित रूप से चेक करें: आवेदन की स्थिति समय-समय पर अपडेट होती रहती है, इसलिए इसे नियमित रूप से चेक करें।
दस्तावेज़ तैयार रखें: अगर आपकी आवेदन स्थिति लंबी समय से Pending है, तो आपके पास सभी दस्तावेज़ तैयार होने चाहिए। आपको अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज़ की आवश्यकता हो सकती है।
कई आवेदन ट्रैक करें: अगर आपने परिवार के अन्य सदस्य के लिए भी राशन कार्ड के लिए आवेदन किया है, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रत्येक आवेदन को उसके RTPS नंबर से ट्रैक करें।
आवेदन स्थिति ट्रैक करते समय आम समस्याएँ
1. RTPS नंबर नहीं मिल रहा है
- समाधान: अगर RTPS नंबर नहीं मिल रहा है या वह गलत है, तो सुनिश्चित करें कि आपने सही नंबर दर्ज किया है। आवेदन प्रक्रिया के दौरान दिए गए विवरण को दोबारा जांचें।
2. लंबी अवधि से Pending स्थिति
- समाधान: अगर आपका आवेदन लंबे समय से Pending है, तो आप EPDS हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं (1800-3456-194) या अपने नजदीकी फेयर प्राइस शॉप (FPS) या खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग से सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
3. आवेदन का अस्वीकृत होना
- समाधान: अगर आपका आवेदन अस्वीकृत हुआ है, तो आपको अस्वीकृति का कारण देखने का विकल्प मिलेगा। आप दस्तावेज़ों को सही करके फिर से आवेदन कर सकते हैं।
EPDS बिहार हेल्पलाइन और संपर्क जानकारी
अगर आपको राशन कार्ड आवेदन स्थिति ट्रैक करते समय कोई समस्या आती है या आपको अपनी आवेदन प्रक्रिया के बारे में मदद चाहिए, तो आप निम्नलिखित संपर्क माध्यमों का उपयोग कर सकते हैं:
1800-3456-194 (प्रश्नों और सहायता के लिए)
foodbihar@gmail.com
पुराना सचिवालय, पटना, बिहार
आप अपने नजदीकी फेयर प्राइस शॉप (FPS) पर भी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
निष्कर्ष
बिहार में राशन कार्ड आवेदन की स्थिति ट्रैक करना एक आसान और त्वरित प्रक्रिया है, जब आप EPDS बिहार पोर्टल का उपयोग करते हैं। ऊपर बताए गए कदमों का पालन करके आप आसानी से अपनी आवेदन की स्थिति जान सकते हैं, चाहे वह लंबित हो, स्वीकृत हो या अस्वीकृत हो।
अगर आपको किसी भी कदम में परेशानी होती है, तो EPDS हेल्पलाइन से संपर्क करें या अपने नजदीकी खाद्य विभाग से सहायता प्राप्त करें। धैर्य रखें, और शुभकामनाएं आपके राशन कार्ड आवेदन के लिए!
